BEDRIJFSPROFIEL

Groupe Atlantic is een Frans familiebedrijf dat actief is in 70 landen met 8.000 medewerkers en een omzet van 2 miljard €.

FUNCTIEOMSCHRIJVING

STRATEGIE
Definitie van de GMP-bedrijfsstrategie in samenwerking met de Managing Director.

TEAM MANAGEMENT
Ontwikkeling en begeleiding van een team van 7 medewerkers - doelstellingen, actieplannen, coaching en feedback.

BUSINESSONTWIKKELING
Verantwoordelijk voor de bestendiging en de uitvoering van bedrijfsplannen om de groei van het GMP-aandeel te waarborgen. Aanpak voor Key-accounts, installateurs, voorschrijvers en projecten.

INTERNATIONAAL
Vertegenwoordiging van GMP België bij internationale vergaderingen van Groupe Atlantic.

NETWORKING
Vertegenwoordiging van Ygnis & ACV GMP binnen beroepsverenigingen en op beurzen of tijdens andere commerciële evenementen.

PROFIEL

• Teamleider met aantoonbare ervaring in team- en businessontwikkeling;
• Juiste mix van strategie (bepalen van de visie & juiste richting bepalen) en operationeel (uitvoeren van actieplannen);
• Sterke voeling met sales en klantenservice;
• Interesse in technische producten. Kennis van de wereld van GMP-ketels is een pluspunt;
• Hands-on benadering met een sterke aanwezigheid in het veld ter ondersteuning van het team en regelmatig in contact met klanten;
• Comfortabel bij het nemen van initiatieven
• Vloeiend Nederlands en Frans is een vereiste. Goede kennis van het Engels is een meerwaarde.

AANBOD

• Een zeer gevarieerde en boeiende job
• Veel ruimte voor persoonlijk initiatief en impact tijdens uw projecten
• Een aangename professionele omgeving met respect voor work-life balance
• Een competitief salarispakket

GEÏNTERESSEERD?

Stuur dan uw CV en sollicitatiebrief per email naar jobs@acv.com.

Voor meer info, zijn we steeds ter uw beschikking via +32 2 334 82 40.

FUNCTIE BESCHRIJVING

Als Technical Support Advisor sta je in voor het oplossen van verschillende verzoeken om technische assistentie van onze klanten (voornamelijk installateurs/verwarmingstechniekers). Die technische begeleiding heeft altijd betrekking op producten van het merk ACV. Je krijgt de aanvragen voornamelijk binnen per telefoon, maar soms ook per e-mail en af en toe via onze kantoren.

HOOFDZAKELIJKE VERANTWOORDELIJKHEDEN

• Technische oplossingen aanbieden voor de vragen van onze klanten (pannes, herstellingen …).
• Ontvangst en beheer van informatieverzoeken van technische aard.
• Registratie van interventievragen voor onze DNV.
• Hulp bij het opstellen/optimaliseren van de planning van onze externe techniekers.

VEREIST PROFIEL

• Je genoot een opleiding van het lange type in verwarming.
• Je beschikt over een praktische ervaring van minimaal 5 jaar in de verwarmingssector.
• Je bent tweetalig Nederlands/Frans. Kennis van het Engels is een troef.
• Je bent klantgericht, geduldig en luistervaardig.
• Je kan werken met programma’s zoals Word en Excel. Kennis van SAP is een troef.
•  Je bent stressbestendig en kan in team werken.
• Je werkt autonoom en beschikt over een technische nieuwsgierigheid.